Дипломная работа: Кадровая политика в организациях сферы услуг

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 Кадровая политика организации как составная часть системы менеджмента

1.1 Формирование кадровой политики

1.2 Стратегия управления персоналом сферы услуг

Возможно вы искали - Реферат: Инвестиционный анализ проекта (хлебо-булочной)

1.3 Кадровый контроллинг и кадровое планирование работников сферы услуг

ГЛАВА 2 Технологии управления кадрами на примере компании «СибАвтоМоторс»

2.1 Характеристика компании «СибАвтоМоторс»

2.2 Технология найма, оценки и отбора персонала в компании

2.3 Оценка эффективности управления кадрами

Похожий материал - Курсовая работа: Фінансова стратегія підприемства

ГЛАВА 3 Проблемы и пути совершенствования кадровой политики сферы услуг компании «СибАвтоМоторс»

3.1 Проблемы подбора и расстановки персонала в компании

3.2 Проблемы управления деловой карьерой и системой служебно профессионального продвижения

3.3 Проблемы мотивации и стимулирования трудового поведения работников компании

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Очень интересно - Контрольная работа: Группа и групповое поведение в организации

ВВЕДЕНИЕ

Успех работы организации обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления предприятием сервиса предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства – кадрами предприятия.

Вполне естественно, что на каждом предприятии возникает необходимость в определении численности персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспечении их занятости с учетом интересов производства и самого работника, в системе вознаграждения за труд по его результатам, продвижения работников, мотивации, и улучшении их бытовых условий.

Кадровая политика в организациях сферы услуг это генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала.

Сфера услуг (servis) – это сфера экономики, в рамках которой производятся блага, полезный эффект которых проявляется в самом процессе их создания.

Вам будет интересно - Курсовая работа: Подготовка и принятие управленческих решений: задачи и механизмы

По результатам статистики, сегодня сфера услуг – это, так называемый, третичный сектор экономики, который рассматривается как полноценная часть производства, равнозначная таким отраслям как сельское хозяйство и промышленность. Для сферы услуг характерны более высокие прибыли, чем для промышленного и сельскохозяйственного секторов экономики.

Сегодня в нашей стране в сфере услуг занято около 60% населения. Этот показатель значительно возрос за последние годы, так как сто лет назад в России в сфере услуг работало всего11% населения.

Исходя, из этих фактов можно с уверенностью сказать, что сфера услуг в нашей стране стремительно растет и развивается.

Сегодня особое значение придается повышению уровня работы с кадрами сферы услуг и постановки этой работы на прочный научный фундамент, использованию в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта.

Целью данной выпускной квалификационной работы является изучение кадровой политики в организациях сферы услуг на примере компании «СибАвтоМоторс».

Похожий материал - Реферат: Малое предпринимательство в сфере инноваций

В достижение данной цели были поставлены следующие задачи:

1) рассмотреть содержание кадровой политики организации как составной части системы менеджмента;

2) проанализировать технологии управления кадрами на примере компании «СибАвтоМоторс»;

3) выявить проблемы и предложить возможные пути совершенствования кадровой политики компании «СибАвтоМоторс»».

К-во Просмотров: 234